سياسة الخصوصية الموحدة

1. السياسة العامة لنظام nhs ونطاق التغطية

تغطي هذه السياسة منظومة NHS وخدماتها الإدارية التابعة ضمن nabil-PM، والمقدمة من Alnon Group of Systems and Networks لملاك الشبكات.

توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات عبر مختلف الخدمات التابعة للنظام. يرجى قراءة السياسات المخصصة لكل خدمة/تطبيق عبر استخدام روابط التنقل السريعة أعلاه.

المبادئ الأساسية للخصوصية لدينا:

• لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية أو تسويقية.
• لا نستخدم أي إعلانات داخل لوحات التحكم الإدارية أو التطبيقات الرسمية.
• يقتصر التعامل مع البيانات على ما يلزم لتقديم خدمات الإدارة والتخصيص والدعم لملاك الشبكات.

2. سياسة خصوصية منصة الويب (لوحة التحكم والصفحة الترحيبية)

تغطي هذه السياسة استخدامك للمنصة الإدارية عبر الويب وموقع التحكم المركزي بنظام nhs.

2.1 البيانات التي يتم جمعها ومعالجتها

• بيانات الحساب: تشمل اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وحالة الحساب التي يقوم مالك الشبكة بإدخالها للتسجيل والوصول إلى لوحة التحكم.
• بيانات الشبكة والإعدادات: تشمل اسم الشبكة وخيارات التخصيص والنماذج التي يحفظها مالك الشبكة لاستخدام خدماته.
• ملفات الوسائط: الصور ومواد الدعاية والشعارات التي يقوم مالك الشبكة برفعها عبر "مدير الوسائط" لعرضها للعملاء.
• السجلات الفنية والتشغيلية: سجلات الأحداث وسجلات عمليات المزامنة مع خوادم الشبكات لمراقبة الأداء وضمان استقرار النظام.

2.2 ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتخزين المحلي

تستخدم المنصة ملفات الارتباط والتخزين المحلي الضروريين لاستمرار تسجيل الدخول وحفظ تفضيلات العرض، ولا تستخدمهما لتتبع التصفح خارج خدماتنا.

3. سياسة خصوصية تطبيق التخصيصات (تطبيق تخصيص شبكتي / تخصيص الشبكات المتقدمة)

تغطي هذه السياسة تطبيق NHS v5 للهاتف وخدمات "تخصيص شبكتي" المتاحة لملاك الشبكات.

3.1 طبيعة عمل التطبيق والبيانات المعالجة

يعمل التطبيق كأداة مساعدة لمالك الشبكة لإدارة إعداداته وخدماته من واجهة مبسطة.

• بيانات الوصول: يستخدم التطبيق تصريحًا صادرًا لحساب مالك الشبكة للتحقق من الخدمات المتاحة له، ويحفظه محليًا على جهاز المسؤول.
• إعدادات الشبكة: يعالج التطبيق الإعدادات والنماذج التي يختار مالك الشبكة عرضها أو تعديلها أو مزامنتها.

3.2 حماية البيانات

يتم نقل جميع الطلبات والإعدادات بين تطبيق التخصيصات ومنصة الويب عبر بروتوكول HTTPS المشفر والآمن. لا يقوم تطبيق التخصيصات بجمع أي بيانات موقع أو معلومات عن جهات الاتصال أو ملفات المستخدم الشخصية على الهاتف.

4. سياسة خصوصية نفق nPM

نفق nPM أداة إدارية تابعة لمنظومة NHS، مخصصة لملاك ومسؤولي الشبكات المسجلة للوصول إلى شبكة يحددها ويديرها مالك الشبكة نفسه.

4.1 حركة الاتصال وتحكم المستخدم

• يختار المستخدم التطبيقات التي تستخدم الاتصال أو التطبيقات التي تمر مباشرة خارجه.
• يمكن لمالك الشبكة تقييد الوصول بنطاقات شبكة محددة، أو استخدام المسار الكامل عند عدم تفعيل التقييد.
• لا تجمع خدمة تنسيق NHS محتوى حركة البيانات المارة داخل النفق، ولا تستخدمه للإعلانات أو التحليلات أو إعادة البيع.

4.2 بيانات التشغيل المحدودة

• يستقبل NHS أحداث بدء الجلسة واستمرارها وإيقافها المرتبطة بتصريح الشبكة لتنسيق حالة الاتصال.
• تتضمن هذه الأحداث حالة الجلسة وتوقيتها، ولا تتضمن محتوى حركة النفق أو سجل تصفح المستخدم.
• تستخدم البيانات التشغيلية لوظائف الخدمة فقط ولا تتم مشاركتها مع أطراف أخرى.
• تحفظ اختيارات التطبيقات والنطاقات وإعدادات العرض محليًا على جهاز المستخدم.

الدعم والتواصل

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية الموحدة أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المعتمد: info@nhs.pm